कैफे के लिए लॉयल्टी
अपने कैफे ग्राहकों को खास महसूस कराकर दोबारा बुलाएं
हर कॉफी और स्नैक पर अपने ग्राहकों को पॉइंट्स दें। Regularhood के साथ लॉयल्टी प्रोग्राम चलाना अब बहुत आसान है।
- शुरू करना मुफ़्त
- ग्राहकों को ऐप नहीं चाहिए
- हिंदी और English
द कॉफी कॉर्नर
ग्राहक वापस क्यों नहीं आते
ग्राहक दूसरी जगह चले जाते हैं
नेबरहुड में बहुत से कैफे हैं और अक्सर ग्राहक किसी एक जगह पर टिक कर नहीं रहते।
दुकान की याद नहीं रहती
अगर आप ग्राहकों के साथ संपर्क में नहीं रहते, तो वे भूल जाते हैं कि पिछली बार उन्होंने आपके यहाँ कितनी अच्छी कॉफी पी थी।
कोई खास कारण नहीं होता
नियमित ग्राहकों को यह महसूस नहीं होता कि उनके बार-बार आने से उन्हें कोई फायदा मिल रहा है।
आपके काउंटर पर ऐसे काम करता है
बिल पर पॉइंट्स दें
बिल के समय QR स्कैन करवाएं या फोन नंबर डालें। ग्राहक को तुरंत पॉइंट्स मिल जाएंगे।
ग्राहक अपना बैलेंस देखें
बिना किसी ऐप को इंस्टॉल किए, ग्राहक अपने फोन पर अपना पॉइंट्स बैलेंस और इनाम देख सकते हैं।
इनाम देकर वापस बुलाएं
पॉइंट्स पूरे होने पर ग्राहक दुकान पर आकर अपना इनाम ले सकते हैं और व्हाट्सएप पर रिमाइंडर्स भी पा सकते हैं।
इनाम के आइडिया
ग्राहकों को बार-बार बुलाने के तरीके
- अपने नियमित ग्राहकों को Gold tier में शामिल करें ताकि उन्हें ज्यादा पॉइंट्स मिलें।
- ग्राहक का जन्मदिन पता करें और उस दिन उन्हें खास पॉइंट्स का उपहार दें।
- जो ग्राहक काफी दिनों से नहीं आए हैं, उन्हें व्हाट्सएप पर एक प्यार भरा मैसेज भेजें।
- कैफे के काउंटर पर एक छोटा सा बोर्ड लगाएं जिससे ग्राहकों को लॉयल्टी के बारे में पता चले।
सवाल-जवाब
क्या ग्राहकों को कोई ऐप डाउनलोड करना होगा?
बिल्कुल नहीं। ग्राहक सिर्फ एक लिंक खोलकर अपना पॉइंट्स बैलेंस देख सकते हैं। यह उनके फोन के ब्राउज़र में ही खुल जाता है।
अगर ग्राहक का फोन स्मार्टफोन नहीं है तो क्या होगा?
आप उनके फोन नंबर का उपयोग करके भी पॉइंट्स दे सकते हैं। वे अपनी अगली यात्रा पर अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं।
क्या मैं अपने हिसाब से इनाम तय कर सकता हूँ?
हाँ, आप अपनी पसंद के इनाम रख सकते हैं। आप तय कर सकते हैं कि कितने पॉइंट्स पर ग्राहक को क्या फ्री मिलेगा।
Regularhood को शुरू करने का खर्च क्या है?
इसे शुरू करना बिल्कुल फ्री है। आप इसे सिर्फ दो मिनट में सेटअप कर सकते हैं और इस्तेमाल करना बहुत आसान है।
क्या यह सिस्टम सुरक्षित है?
जी हाँ, इसमें पॉइंट्स की डेली लिमिट और बड़ी बिल चेक की सुविधा है। आप कभी भी किसी गलत एंट्री को हटा सकते हैं।
आपका अगला पक्का ग्राहक आज ही आएगा।
आपके अपने फ़ोन पर दो मिनट में सेटअप। शुरू करना मुफ़्त है।